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Condições Gerais

1. Os preços

Os preços dispostos no site estão sujeitos à alterações sem aviso prévio. O actual valor do I.V.A é de 21%. O valor do I.V.A será mencionado na factura.

2. Condições de pagamento

Os pagamentos serão efectuados à cobrança. Caso que o cliente prefere outro tipo de pagamento (envio de cheques) deve contactar facturacao@ecomundo.pt

  • Envio à cobrança - Os produtos serão entregues contra recepção do pagamento em dinheiro, no momento da entrega. Os valores máximos para envio à cobrança são de 200,00 €.
  • Envio de cheques – Os clientes que optam por pagamento por cheques devem enviar os cheques devidamente preenchidos com o valor total (produto(s) + portes) a ordem de F.F. Lda. para a sede da F.F. Lda., Parque Industrial da Feiteirinha, Lote 1, 8670-440 ALJEZUR. Após boa cobrança enviamo-lhe a sua encomenda. Esta opção demora sempre mais tempo do que as outras opções de pagamento.

3. Portes/ Serviço de Envio

Valor mínimo de compra: 50,00 €. Veja a nossa tabela de portes. A sua primeira encomenda só custará 5,- €, independentemente do valor da compra.

Valor da encomenda

até 100 €

até 250 €

até 500 €

até 1000 €

mais que 1000 €

Portes

7,50 €

9,00 €

12,50 €

17,50 €

Envio grátis

4. Entregas efectuadas

As entregas serão efectuadas pelos CTT - Aproximadamente 2 a 3 semanas após a aceitação da encomenda receberá um aviso dos CTT para o seu levantamento na estação mais próxima. Após a recepção do aviso disporá de 3 dias úteis para levantar a sua encomenda no horário de funcionamento dos CTT e mediante a apresentação do seu bilhete de identidade e do respectivo aviso devidamente assinado. A factura encontra-se junta à mercadoria.
Por Transportadora - A data de entrega depende da disponibilidade logística e regras de funcionamento específicas de cada operador.

5. Prazos de envio

Os prazos dependem da forma de pagamento e da disponibilidade dos produtos. Os nossos clientes serão imediatamente informados sobre qualquer demora fora dos prazos estabelecidos, ou seja com demoras de mais de duas semanas após encomenda. No caso de só alguns dos artigos encomendados poderem demorar mais tempo, os produtos disponíveis serão enviados imediatamente e os restantes artigos serão enviados sem custos adicionais para o cliente logo que estejam disponíveis.

6. Levantamento não efectuado

Caso o cliente não proceda ao levantamento ou recuse receber a encomenda a ele destinada, ou se mostre indisponível para efectuar o pagamento do respectivo preço, a ECOMUNDO poderá exigir-lhe o reembolso das despesas e custos incorridos, incluindo os custos judiciais e extra-judiciais do seu ressarcimento. A ECOMUNDO poderá também recusar novas encomendas ao cliente.

7. Direito de devolução

De acordo com a legislação em vigor os produtos adquiridos via Internet poderão ser devolvidos num prazo de 14 dias na sua embalagem original e nas mesmas condições nas quais foram vendidos. Os custos para devolução de artigos serão da responsabilidade do cliente, devendo o motivo de devolução ser sempre mencionado.

8. Excepções do direito de devolução

O direito de devolução não se aplique aos artigos com publicidade individual. No caso de reclamação justificada deve contactar o nosso gabinete de serviços em service-center@ecomundo.pt.

9. Propriedade

Os artigos pertencem à F.F. Lda. até boa cobrança dos mesmos.

10. Protecção de dados

Os seus dados pessoais serão tratados com a máxima sigilo. Não serão passados a outras empresas para efeitos publicitários.

11. Validade

Todos os preços incluem I.V.A. à taxa legal e são exclusivos da loja on-line. A F.F. Lda. não se responsabiliza por erros eventuais publicados no site. Ao aceder a este site aceita sem reservas as Condições de Utilização.

12. Foro competente

Quaisquer acordos e documentos a que sejam aplicáveis as presentes condições de venda são regulados pela lei Portuguesa. Os litígios emergentes de quaisquer acordos ou documentos a que sejam aplicáveis as presentes condições de venda serão submetidos aos tribunais competentes de Portugal.

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